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Conseils et support

Nous sommes toujours à votre écoute.

Vous vous intéressez à collaborer avec nous, ou avez des questions concernant un projet en cours? N’hésitez pas à nous contacter. Nos conseillers vous renseigneront de façon compétente.

Votre lien direct avec nous:
Téléphone: +41 61 926 55 55
Pendant les heures de bureau 8-12h et 13h30-17h
Et par E-Mail: helpdesk@saphirgroup.ch

Numéros de service réseaux câblés:

Nous mettons tout en œuvre afin que votre réseau de communications fonctionne parfaitement. Notre organisation de piquet est à votre disposition 24h sur 24h afin de localiser et de réparer d’éventuels dysfonctionnements. Nous sommes là pour vous :

Pannes du réseau câblé de télévision / 24h:

Langue allemande: Téléphone 061 926 77 99

Autres dérangements / 24h:
Téléphone 0800 727 447

Le know how technique des collaborateurs de Saphir Group, la flexibilité ainsi que le déroulement de la commande sans problèmes et dans le sens des clients m’impressionnent à chaque fois.
Rainer Strack
Project Director
BT Global Services
Je ne suis pas seulement enthousiasmé du know how des collaborateurs techniques de Saphir Group mais peux tous les jours m’en laisser convaincre.
Adrian Koessler
Directeur
EBL Telecom AG

Location de réseau

Les propriétaires de réseaux de télécommunication n’ont pas toujours les compétences ou le temps de commercialiser de manière rentable leurs infrastructures à fibre optique et d’optimiser la charge de leur réseau.

Élargissez vos possibilités

Avec son service de location de réseaux de communication pour les propriétaires de réseaux comme les communes, administrations publiques, fournisseurs d’énergie, propriétaires de réseaux routiers et ferroviaires, Saphir Group propose une forme d’assistance idéale pour commercialiser effectivement leurs capacités restantes. Acquérir les connaissances du marché nécessaire pour trouver des clients potentiels (par ex. les fournisseurs de services de télécommunication) et conclure un contrat avec eux est une démarche ambitieuse et qui prend du temps. Les spécialistes de Saphir Group connaissent le marché suisse des télécommunications et disposent d’un bon réseau personnel. Ainsi, ils peuvent offrir aux propriétaires de réseaux une plus-value monétaire par le biais de clients payants en commercialisant les capacités restantes de manière professionnelle et rentable.

Les besoins individuels sont calculés avec le client et un concept de commercialisation bien précis est développé. Les paramètres d’objectifs définis sont régulièrement contrôlés, discutés avec les propriétaires de réseaux et les éventuelles corrections sont ensuite mises en œuvre.

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