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Conseils et support

Nous sommes toujours à votre écoute.

Vous vous intéressez à collaborer avec nous, ou avez des questions concernant un projet en cours? N’hésitez pas à nous contacter. Nos conseillers vous renseigneront de façon compétente.

Votre lien direct avec nous:
Téléphone: +41 61 926 55 55
Pendant les heures de bureau 8-12h et 13h30-17h
Et par E-Mail: helpdesk@saphirgroup.ch

Numéros de service réseaux câblés:

Nous mettons tout en œuvre afin que votre réseau de communications fonctionne parfaitement. Notre organisation de piquet est à votre disposition 24h sur 24h afin de localiser et de réparer d’éventuels dysfonctionnements. Nous sommes là pour vous :

Pannes du réseau câblé de télévision / 24h:

Langue allemande: Téléphone 061 926 77 99

Autres dérangements / 24h:
Téléphone 0800 727 447

Saphir Group SA – notre partenaire compétent pour la maintenance des réseaux.
Alex Zuber
Commune de Therwil - Constructions-Aménagement
Environnement-Génie civil
Je suis à chaque fois surpris positivement par le traitement rapide et fiable des commandes par Saphir Group.
Stephan Bachmann
Commune Binningen
Le know how technique des collaborateurs de Saphir Group, la flexibilité ainsi que le déroulement de la commande sans problèmes et dans le sens des clients m’impressionnent à chaque fois.
Rainer Strack
Project Director
BT Global Services

Ce qui me convainc chez Saphir Group c’est l’orientation de la performance au service des clients ainsi que la compétence professionnelle élevée.

Jenz Triebe
Engineer Fiber & Access Engineering, Wholesale Services
Sunrise Communications AG
Je ne suis pas seulement enthousiasmé du know how des collaborateurs techniques de Saphir Group mais peux tous les jours m’en laisser convaincre.
Adrian Koessler
Directeur
EBL Telecom AG

Conseils personnalisés

Le succès possède toujours deux aspects : un professionnel et un humain.

La télécommunication gagne toujours plus d’importance dans beaucoup d’entreprises. Afin d’augmenter l’efficacité, nos clients doivent p.ex. mettre en réseau des emplacements, adapter les processus de travail internes aux services IT et de télécommunications ou construire ses propres réseaux.

Les opérateurs de réseaux sont confrontés aux défis de construire une infrastructure de réseaux performante et de créer des systèmes modernes de management de réseaux afin de pouvoir offrir des services de télécommunications innovants à des prix concurrentiels.

Le conseil personnalisé a pris une importance primordiale par le fait que le monde des télécommunications est devenu très complexe suite aux changements intervenus.
Car finalement il ne s’agit pas de trouver la première solution pour vous, mais celle qui est le mieux adaptée à vos besoins.

C’est la raison pour laquelle nous définissons ensemble dans un premier temps vos besoins individuels. Sur cette base nous établissons un concept auquel nous ajoutons le Know-how complet de notre longue expérience qui tient compte des technologies les plus récentes. Durant tout ce processus nous restons bien entendu en contact permanent avec vous. D’expérience nous savons qu’une collaboration basée sur la confiance représente le chemin le plus efficace pour trouver les solutions optimales.

Ceci vous paraît intéressant ? Alors nous sommes là pour vous conseiller dans les domaines suivants :

  • Installer un réseau FTTH
  • Réaliser un réseau performant de télécommunications
  • Construction de réseaux: Comment atteindre une protection d’investissement optimale?
  • Construction ou extension de réseaux intelligente adaptée à notre époque
  • Conseils techniques, support, service et maintenance

Un simple téléphone suffit pour fixer la date d’un entretien personnalisé.

Nous nous réjouissons de votre appel!

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