Responsable des services d'infrastructure (h/f)
Lieu de travail :
charge de travail :
Début du travail :
Lausen
80 - 100%
De suite ou à convenir
Dans cette fonction de direction à responsabilité, tu assumes la direction du secteur Services d'infrastructure et tu participes activement au développement de nos prestations. Tu associes l'excellence opérationnelle à l'orientation client et garantis, avec ton équipe, une qualité de service durable.
Tes tâches principales :
- Direction technique et personnelle ainsi que développement d'une petite équipe engagée
- Responsabilité globale de la division « Infrastructure Management Services » selon des principes économiques et axés sur le client (P&L)
- Suivi et développement d'un portefeuille de services et de produits en mettant l'accent sur la qualité, l'efficacité et les avantages pour le client
- Direction et animation de réunions de projet, d'ateliers et de réunions avec les clients
- Évaluation technique des appels d'offres et élaboration d'offres et de concepts de solutions spécifiques aux clients
- Responsabilité du contrôle de projet ainsi que de la gestion professionnelle des interfaces entre les différents secteurs d'activité
- Assurer le respect des directives en matière de qualité, d'environnement et de sécurité au travail au sein des services.
- Co-responsabilité de la mise en œuvre et du respect de l'identité visuelle commune au sein des opérations
- Suivi des clients clés (dans le domaine des services d'infrastructure)
- Membre de la direction élargie
Ton profil
- Formation achevée dans le domaine de la gestion d'entreprise, de la télématique, de l'informatique ou des TIC (HES/HES)
- Une formation continue en gestion d'entreprise, en vente ou en gestion des services est un atout
- Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le secteur de l'énergie, des TIC ou des infrastructures
- Expérience solide en gestion de projet, idéalement avec certification (ITIL, PRINCE2, IPMA ou équivalent)
- Forte orientation client et service avec une présentation convaincante
- Esprit d'entreprise et méthode de travail structurée et autonome
- Capacités d'analyse et compétences de mise en œuvre prononcées
- Allemand courant et bonne connaissance de l'anglais ; la connaissance du français est un avantage.
Tes perspectives :
Nous te proposons un travail exigeant et varié dans une entreprise en pleine croissance, où tu pourras utiliser tes compétences et tes connaissances de manière optimale. Notre culture se caractérise par des hiérarchies plates et des voies décisionnelles courtes, et tu auras la possibilité de faire bouger les choses. Nous encourageons la formation et le perfectionnement et proposons en outre un modèle de primes attrayant.
Tu trouveras plus d'informations sur nos avantages sur notre site web https://saphirgroup.ch/karriere. Un travail extrêmement varié avec beaucoup de responsabilités personnelles t'attend.
Veuillez envoyer votre dossier de candidature à :
Saphir Group Networks AG
Kanalstrasse 21
CH-4415 Lausen
Courrier électronique : hr@saphirgroup.ch
