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Support und Service-Nummern für Netzstörungen 24/365

Innerhalb der Büroöffnungszeiten 08:00 – 12:00 und 13:30 – 17:00

Kundenservice Telefon: +41 61 926 55 55
Störungsservice deutsch Telefon: +41 61 926 77 99
Störungsservice französisch Telefon: +41 22 809 47 02
Email: helpdesk@saphirgroup.ch

 

Ausserhalb der Büroöffnungszeiten

Störungsservice Telefon: 0800 727 447

Wir setzen alle Hebel in Bewegung, damit Ihr Kommunikationsnetz einwandfrei funktioniert. Unsere Pikettorganisation steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Störungen sofort zu orten und zu beheben.

Netzdokumentation

Persönliche Betreuung inklusive

Neben der FNT Software bieten wir einen kompletten Rundum-Service an. Diese
Leistungen können Sie direkt bei uns in der Schweiz beziehen:

 

Nutzen Sie diese Vorteile und melden Sie sich gleich bei uns! Wir freuen uns auf Sie und erläutern Ihnen gerne die Einzelheiten.

Möchten Sie Ihre Netzdokumentation in Expertenhände geben?

Kein Problem! Unsere erfahrenen Experten nehmen Ihnen diese komplexe Aufgabe gerne ab. Dabei können Sie zwischen zwei Möglichkeiten wählen: Wir erstellen Ihre Netzdokumentation in unserer leistungsstarken FNT Software, auf die Sie über einen persönlichen Online-Zugang rund um die Uhr zugreifen können. Oder wir erstellen die Netzdokumentation in Ihrer hausinternen Netzsoftware.

Egal für welche Variante Sie sich entscheiden: Sie erhalten von uns eine übersichtliche und grafisch aufbereitete Netzdokumentation. So haben Sie jederzeit Ihre gesamte Netzinfrastruktur unter Kontrolle.

Wir dokumentieren für Sie:

  • Leitungsverläufe
  • Eigner und Betreiber des Netzes oder Netzabschnittes
  • Detailinformationen zu den Einbauorten
  • Technische Angaben wie Kabeltypen, Kabelgrößen, Kabelbelegung
  • Leistenverwaltungen (Schaltungen)
  • Suchen und Planen von alternativen Strecken nach Merkmalen
  • Funktionen und Dienste
  • Rangieren von Funktionen und Diensten
  • Zusammenstellen von Hard- und Software-Dokumentationen

Sprechen Sie uns bei Interesse einfach an. Wir zeigen Ihnen die Vorteile unseres Services gerne persönlich.
 
Mehr Informationen zur Netzdokumentation mit FNT »
 

So erreichen Sie uns

Saphir Group AG
Kanalstrasse 21
4415 Lausen, Schweiz

Bei Fragen sprechen Sie uns gerne an
Daniel Meyer +41-61-926 55 55
daniel.meyer@saphirgroup.ch